Blockchain for Documentation Management

Introdução

O Blockchain é um livro distribuído descentralizado no qual os dispositivos de armazenamento (nodes) não estão conectados ao servidor comum. Cópias da blockchain são armazenadas em milhões de computadores ao mesmo tempo e os dados estão disponíveis para todos os usuários da rede. A primeira conceitualização de blockchain foi feita na criptomoeda chamada Bitcoin por Satoshi Nakamoto em 2008. Essa tecnologia tem um potencial substancial para criar uma base para a criação de modelos de negócios antes sem precedentes, de acordo com a Harvard Business Review [4]. Além disso, o Gartner conduziu uma pesquisa cujos resultados mostram que o valor comercial agregado pelo blockchain crescerá mais de US $ 176 bilhões em 2025, depois aumentará para aproximadamente US $ 3,1 trilhões em 2030 [9]. A PwC acredita que de 10% a 20% da infraestrutura econômica global será baseada em plataformas e sistemas blockchain no mesmo ano [1].

Casos de Uso

As possibilidades de usar o blockchain (ledgers distribuídos) em atividades comerciais, e em particular no campo do fluxo de documentos, estão sendo discutidas ativamente [3]. Hoje, existem várias maneiras de fluxo de documentos entre diferentes organizações. Pode ser uma troca de e-mails ou o uso de sistemas e tecnologias em nuvem, oferecidos por várias empresas. Infelizmente, nem todos os métodos nesta área são igualmente convenientes. Por exemplo, o envio de documentos por email ainda exige a duplicação de informações legais em papel. Além disso, no caso do fluxo de documentos eletrônicos entre dois participantes, ambos precisam encontrar o formato da interação, o tipo de assinatura digital eletrônica e o método de criptografia também. Plataformas universais para fluxo de documentos baseados em blockchain resolverão esses problemas [2]. Além disso, a tecnologia de registros distribuídos é uma ótima ferramenta que fornece “a existência e o conteúdo exato de qualquer documento ou outro ativo digital em um determinado momento” [11], [92]. Além disso, é necessário mencionar que outras características de blockchain criam condições sem precedentes para o mais alto nível de confiança nos dados das partes interessadas: 

1. A descentralização do sistema minimiza os riscos de falha no caso de erros no sistema;
2. Maior segurança através do uso de criptografia;
3. Incapacidade de modificar dados de blockchain retroativamente;
4. Eficiência da troca automatizada de dados, na qual o erro humano é eliminado;
5. A transparência de todo o sistema, uma vez que todas as ações dentro do blockchain são “documentadas” e disponíveis para verificação a todos os participantes do sistema com regulamentação governamental.

No entanto, essa plataforma blockchain deve incluir a possibilidade de limitar o acesso a parte dos documentos (por exemplo, para impedir o acesso de trabalhadores comuns a documentos de gerenciamento). Além disso, a modificação, falsificação ou exclusão de documentos do registro não devem ser possíveis. Por fim, cada documento deve ter um autor, uma assinatura e um carimbo de data / hora.

Vantagens

O Blockchain possui o potencial para a melhoria do fluxo de documentos nos negócios [6] por várias razões:

1. Primeiro, o uso de assinaturas digitais e algoritmos de computador em vez de documentos em papel e o processamento manual de dados acelera o fluxo de documentos várias vezes.
2. Em segundo lugar, elimina intermediários na implementação de transações. Graças a smart contracts, as empresas podem optar por não receber os serviços de terceiros, que verificam os participantes de uma transação, garantem a transferência de dinheiro e confirmam a legalidade da transação.
3. Em terceiro lugar, os custos serão reduzidos. Quanto menos intermediários (por exemplo, cartórios, corretores e bancos, sistemas de pagamento e gateways), menor o custo do contrato.
4. Quarto, a probabilidade de erro do sistema devido a erro humano é minimizada e o sistema geral permite um alto nível de transparência [12].
5. Quinto, a papelada é minimizada e o risco de perda de documentos é eliminado. 

No entanto, deve ser claramente entendido que o uso de blockchain não é uma panacéia que pode curar todos os problemas associados à confiabilidade das informações. Não pode garantir a precisão das informações que são “alimentadas” no sistema. Isso exige medidas organizacionais e técnicas adicionais que inevitavelmente aumentam os custos financeiros, na fase de implementação desta nova tecnologia.

Na seção a seguir, apresentaremos as desvantagens e os desafios tecnológicos dos registros distribuídos (DLT’s)

Desvantagens e desafios tecnológicos

A criação de um sistema baseado em blockchain para fluxo de documentos tem certas desvantagens. Todos eles se preocupam com as áreas técnicas e financeiras, a saber: a necessidade de garantir um nível adequado de segurança da informação, grande consumo de eletricidade para manter a infraestrutura do sistema e a necessidade de alto nível de escalabilidade de blockchain [10]. Além disso, existe uma falta de estrutura legal em relação à base legal de tal sistema. Não há cooperação entre a academia e a indústria de blockchain na aplicação da tecnologia blockchain para fins de documentação. Em outras palavras, conceitos teóricos não se tornam práticos. Segundo Victoria Lemieux (líder do cluster de pesquisa Blockchain da Universidade da Colúmbia Britânica), isso pode restringir o desenvolvimento de todo o setor [7]. Além disso, existem vários desafios tecnológicos para implementar a blockchain no fluxo de trabalho. Por exemplo, os requisitos para cumprir as leis de privacidade de dados de várias jurisdições podem ser um motivo para alterar ou excluir as informações do blockchain, no entanto, é bastante difícil alterar ou apagar algo de qualquer sistema baseado em blockchain.

Vantagens

• Acelera o fluxo de documentos várias vezes;
• Elimina intermediários;
• Reduz custos;
• O erro do sistema devido ao fator humano é minimizado;
• Alto nível de transparência;
• O risco de perder os documentos é eliminado;
• Papelada minimizada.

Desvantagens

• Necessidade de garantir o nível apropriado de segurança da informação;
• Escalabilidade é um problema;
• Alto consumo de energia;
• Os conceitos teóricos não se tornam práticos devido à ausência de cooperação entre a academia e a indústria de blockchain.

Desafios tecnológicos

• Necessidade de cumprir as leis de privacidade de dados;
• As informações não podem ser apagadas;
• As informações não podem ser alteradas.

Casos de Uso

Além disso, há uma ampla variedade de exemplos bem-sucedidos de fluxo de documentos baseados em blockchain em grandes organizações. Por exemplo, grandes bancos como Sberbank, Bank Otkritie, Raiffeisenbank, Inter RAO, uma das maiores holdings de energia diversificada, Rospatent, serviço federal russo para propriedade intelectual, VEB (ex-Vnesheconombank), empresa estatal russa de desenvolvimento e banco de investimento, já tem a experiência positiva de usar a plataforma de fluxo de trabalho no blockchain [8]. Os resultados de uma pesquisa realizada pela Mindsmith mostram que essas empresas reduziram o fluxo de trabalho em papel, os custos de armazenamento e transporte de documentos e eliminaram o risco de perda de documentos carregados no sistema [8].

Conclusão

Por um lado, vemos que implementar blockchain no fluxo de documentos tem muitos benefícios. A tecnologia blockchain busca mudar a maneira como os documentos são autenticados, passando da dependência de um terceiro confiável para um método de autenticação baseado em sistema. Por outro lado, o fluxo de trabalho baseado em blockchain tem problemas com a estrutura legal e a escalabilidade do sistema, alto nível de consumo de eletricidade e problemas ao transformar conceitos teóricos em práticos. No entanto, de acordo com especialistas da ISO (Organização Internacional de Padronização), o blockchain está se tornando uma nova direção importante no desenvolvimento de tecnologias da informação, com base na qual será possível criar novas soluções com potencial significativo para otimizar processos de negócios, especialmente quando há necessidade de registro permanente, sem a necessidade de envolver terceiros confiáveis ​​para esse fim [5].

Referências O

1. Blockchain está aqui. Qual é o seu próximo passo? // URL da PWC: https://www.pwc.com/gx/en/issues/blockchain/blockchain-in-business.html (para obter mais informações: 04.04.2020).
2. Genkin AS, Mikheev AA Blockchain. Como funciona e o que nos espera amanhã. Moscou: Alpina Publisher, 2018. 562 pp.
3. Harris T. Mastering Bitcoin & Cyptocurrency for Beginners – Informações básicas sobre Bitcoin, Histórias de Bitcoin, Dogecoin, Reinventando dinheiro e outras moedas digitais. Scotts Valley: Publicação sob demanda, 2016. 86 pp.
4. Iansiti M., Lakhani KR A verdade sobre blockchain // Harvard Business Review. 2017. №95 (1). 118–127.
5. Tecnologias ISO / TC 307 Blockchain e ledger distribuído // URL ISO: https://www.iso.org/committee/6266604.html (acessado em 02.04.2020).
6. Lacity MC Abordando os principais desafios para tornar os aplicativos corporativos de blockchain uma realidade // MIS Quarterly Executive. 2018. №17 (3). 201-222.
7. Lemieux V. Tecnologia Blockchain para Manutenção de Registros // Relatório de Síntese do Conhecimento do Conselho de Pesquisa em Ciências Sociais e Humanas do Canadá. 2016. pp. 1-30.
8. Mapa do ecossistema corporativo russo de blockchain // URL do MINDSMITH: https://mindsmith.io/map/ (acessado em 02.04.2020).
9. Press Releases / URL da Gartner: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-07-03-gartner-predicts-90–of-current-enterprise-blockchain (acessado em 03.04 .2020).
10. Saveliev AI Aspectos legais do uso de contratos inteligentes e tecnologias blockchain // Direito. 2017. n. O 5. pp. 94-117.
11. Swan M. Blockchain: Blueprint para uma nova economia. Sebastopol: O’Reilly Media Inc, 2015. 152 pp.
12. Tian Y. et al. Um instrumento inovador de financiamento de infraestrutura: Tokenização baseada em Blockchain // Congresso de Pesquisa em Construção. 2019. pp. 1-10.